Корзина
35 отзывов
DeLuna - оптовый интернет-магазин одежды для сна и дома.
+380994588635

Условия работы сайта

Интернет-магазин "DeLuna" осуществляет оптовую продажу товаров от украинского производителя .
 Оформляя заказ на нашем сайте вы автоматически соглашаетесь с условиями работы компании.  

   Минимальная сумма заказа 1000 грн.
 

  Бесплатная доставка Укр Почта на заказы от 3000 грн. 

    Бесплатная доставка Новая Почта на заказы от 5000 грн.


 1.   Прием заказов осуществляется через корзину сайта.
По системе дропшиппинга прием заказов обсуждается индивидуально, после регистрации клиента.
 После подтверждения наличия в нужном цвете и размере вы получаете сообщение с реквизитами к оплате .
 Резерв товарных позиций по заказу 24 часа после отправки реквизитов.


  2.   Способы оплаты : 
Полная предоплата на карту или наложенный платеж по минимальной предоплате 300 грн.
На заказы свыше 3000 грн предоплата составляет 500 грн.


  3.  Отправка заказов .
 Заказы отправляются ежедневно.
 Сроки отправки заказов 1-3 дня . В зависимости от времени поступления заказа, объема и времени оплаты.
 Отправки осуществляются по всей территории Украины на отделения Новой почты и Укр почты.
  Заказы по которым не поступила оплата, в сроки резерва, отменяются . 


  4.  Возврат.
- возврат товаров осуществляется при наличии фабричного брака.

- в случае если товар не соответствует описанию или размеру указанному в описании товарной позиции, добавленной к заказу.
-  в случае возникновения вопросов по заказу ( брак, недовоз , пересорт и другое ) свяжитесь с менеджером по тел. на сайте в рабочее время.

 - Все запросы относительно возврата принимаются только от наших непосредственных клиентов, сделавших заказ на данные изделия. Возврат изделия, осуществляется исключительно после согласования с менеджером. Обязательным условием является сохранение товарного вида изделия (прикрепленная бирка и сохранность упаковки), а также потребительских свойств (отсутствие следов использования и ношения).


 5.    ДРОПШИППИНГ 

    Условия сотрудничества по системе ДРОПШИППИНГ обсуждаются только в переписке Viber 099 45 88 635, или email deluna-shop@ukr.net


О товаре .
  Все фото, представленные на сайте, делаются нашими специалистами, именно того товара, который в последующем отправляется клиентам. 
  Некоторые ткани обладают такими свойствами из-за которых невозможно, посредством фото, передать цвет  на 💯 % . Просьба учитывать допустимость искажения цвета -+ 0,5-1 тон . 
Наличие .
 Наши менеджеры постоянно следят за актуальностью наличия, но, так как наш интернет-магазин является оптовым,  база обновляется после поступления каждого заказа , бывают ситуации когда нужной товарной позиции в выбранном вами цвете и размере , в короткий период времени, может не оказаться . В таком случае наши менеджеры предложат вам оптимальный вариант замены или укажут сроки поступления позиции, которую вы выбрали.

 Если у вас остались вопросы свяжитесь с менеджером по тел.на сайте в рабочее время . Вы также можете изложить возникшие вопросы на e-mail deluna-shop@ukr.net или viber 099 45 88 635.